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Information sur la livraison et les retours Pataugas

Nos livraisons sont uniquement effectuées en France Métropolitaine par notre partenaire Colis Privé.

Colis Privé

Livraison à domicile


48H*


Gratuit



Livraison

en magasin


2 à 5 J


Gratuit



Colissimo Livraison

en point de retrait


5 à 6 J


Gratuit



En période de promotions, l'afflux de commandes peut engendrer un délai plus important dans le traitement des expéditions. 

 Livraison à domicile (48H)* :

Colis Privé : Pour toute commande, votre livraison à domicile est gratuite. Vous recevrez un mail d'expédition vous confirmant l'envoi de votre commande Pataugas. Colis Priivé vous transmettra un mail pour vous informer de votre livraison.

Colis Privé s'engage à vous livrer en 48H à partir de l'expédition de votre colis par notre entrepôt. Les délais entre la validation de votre commande et l'expédition peuvent donc être de 2 à 5 jours. En période de soldes et de ventes privées, ce délai peut être supérieur à 5 jours.

En cas d'impossibilité de remise de colis dans votre boîte aux lettres, le livreur vous contactera par téléphone ou par mail afin de reprogrammer une livraison. 


Colissimo: Colissimo s'engage à vous livrer en 48H à partir de l'expédition de votre colis par notre entrepôt. Les délais entre la validation de votre commande et l'expédition peuvent donc être de 2 à 5 jours. En période de soldes et de ventes privées, ce délai peut être supérieur à 5 jours. En cas d'impossibilité de remise de colis dans votre boîte aux lettres, le livreur dépose un avis de passage qui vous permettra de récupérer votre colis à l'adresse du bureau de poste indiqué. 


 Livraison en boutique Pataugas (2 à 5 jours) : 

Nous livrons votre commande dans l'une des boutiques PATAUGAS listées ci-dessous: 


PARIS VI

53 rue du four

75006 PARIS

01.42.22.63.84

AIX EN PROVENCE

15 place St honoré

13100 Aix en Provence

04.42.53.29.08

TOULOUSE

6 rue de la Pomme

31000 TOULOUSE

05.61.22.49.77

BORDEAUX

29 rue de la Porte Dijeaux

33000 BORDEAUX

05.56.70.00.10

NANTES

5 rue Contrescarpe 

44000 Nantes

02.40.80.00.10

NANCY

32 rue des Dominicains 

54000 Nancy

03.83.40.00.33

CAEN

19 rue Saint Jean

14000 Caen

02.31.50.00.22

LYON 

48 rue de la République

69002 LYON

04.72.82.87.30

Livraison en point relais (5 à 6 jours) :

  • Pick-up Station (service de la Poste). Plus d'informations sur www.pickup.fr
  • En bureau de Poste 
  • Chez un commercant à proximité de votre domicile 

Informations sur les retours de chaussures Pataugas

Un article ne vous plaît pas ou vous avez simplement changé d’avis ? Nous vous le remboursons sans discussion. Vous avez jusqu’à 30 jours après la date de votre achat (date de la facture) pour nous retourner vos articles. En période de « soldes », le délai de retour est de 15 jours.


Pour procéder aux retours, vous devez nous en informer par mail à contact@pataugas.com en indiquant votre n° de commande et le motif du retour. Vous recevrez ensuite un mail avec le bon de retour qu’il faudra joindre à votre colis en sélectionnant les articles que vous souhaitez retourner.

Nous vous rappelons que les frais de retour des articles sont à votre charge sauf dans le cas où nous vous aurions livré un article par erreur ou si l’article en question est endommagé ou défectueux. De même, les retours ne seront acceptés que si les produits sont retournés dans leur emballage d’origine avec leur bon de retour. Si votre retour est refusé, vous en serez informé par e-mail.

Pour un meilleur suivi de vos retours, nous vous conseillons de conserver la preuve du dépôt de votre colis remis par La Poste. La société Pataugas ne pourra être tenue responsable des articles non reçus.


Dès réception de votre colis chez notre logisticien le traitement du colis ainsi que le remboursement peuvent prendre jusqu'à 10 jours. Vous serez rembourssé sur la carte de paiement utilisé lors de l'achat.



L'ESPRIT PATAUGAS, CHAUSSURES POUR HOMME ET FEMME

Ballerine, sneakers, sandales, baskets et espadrilles pour les hommes et femmes en quête de liberté

Grâce à ses modèles intemporels et mythiques, Pataugas jouie aujourd’hui une notoriété exceptionnelle. Aujourd’hui, Pataugas revisite ses modèles phares et propose de nouvelles collections de ballerines, sneakers, sandales, baskets pour homme et femme qui permettront à chacun de poursuivre sa quête de liberté. En effet, choisir des Pataugas, c’est choisir des chaussures tendances qui créeront l’équilibre parfait entre qualité, confort et esthétisme. Acheter des chaussures Pataugas, c’est participer à une aventure, vivre une expérience unique et composer un style aux grés de ses envies.

Pour homme, femme, garçon ou fille, Pataugas décline des collections adaptées, tendances et design.